FAQ

1. Cos’è The Convent?

The Convent è un progetto unico nel centro-sud Italia. Non è un Escape Room, ma un’esperienza di gioco immersiva, vivrai un film horror in prima persona e ne sarai il protagonista.

2. Quali metodi di pagamento accettate?

È obbligatorio pagare una caparra al momento della prenotazione tramite il nostro sito web, il pagamento avverrà tramite PayPal. L’eventuale saldo non pagato al momento della prenotazione online, dev’essere pagato il giorno dell’evento esclusivamente in contanti, nella sezione istruzioni (Clicca qui) vi verrà spiegato come fare.

3. è possibile cancellare la prenotazione?

No, non è possibile annullare la prenotazione. Nel caso di disdetta tratteremo la caparra.

4. In caso di disdetta è possibile riavere la caparra?

Assolutamente no.

5. Quante persone possono partecipare minimo e massimo?

Minimo 1 persona e massimo 12 persone. Per eventi speciali, come compleanni e/o Team building contattateci (Clicca qui) per organizzare al meglio l’esperienza.

6. Che età devono avere i partecipanti?

Consigliamo l’esperienza se si è al di sopra dei 13 anni, tuttavia per quanto riguarda la partecipazione di minori la decisione la prenderanno i genitori. Nel caso di presenza di minori, è necessario presentare una liberatoria firmata da un genitore per poter partecipare. Per poter partecipare (Clicca qui).

7. Quanto dura l’esperienza?

Circa 60-90 minuti, dal momento in cui si entra nel Convento al momento in cui si esce.

8. è un’esperienza paurosa?

Si, è un’esperienza horror.

9. Cosa succede al termine dei minuti?

Nulla, l’esperienza finisce e si esce dal Convento.

10. Cosa si vince?

Nulla, ricordatevi che è pur sempre un gioco.

11. Si gioca al buio?

Si, quasi tutti gli ambienti sono completamente al buio, comunque ci saranno alcune “piccole” fonti di luce. Sconsigliamo l’esperienza a chi ha problemi visivi o chi non vorrà calarsi nella parte…ricordatevi che siete in un Convento abbandonato.

12. Bisogna vestirsi in un modo particolare?

Indossate vestiti comodi, nel Convento fa freddo d’inverno e fa caldo d’estate. I propri abiti verranno, se vorrete, lasciati in un apposito guardaroba.

13. Può partecipare una persona con disabilità o problemi motori?

Purtroppo le dinamiche del gioco, essendo un tema horror, non permettono la partecipazione di persone con disabilita o problemi motori.

14. Si può richiedere di uscire senza finire l’esperienza?

Sì, è possibile uscire. Nella sezione istruzioni (Clicca qui) vi verrà spiegato come fare.

15. Posso regalare l’esperienza a qualcun altro?

Si, acquistando la nostra Gift Card (Clicca qui).

16. Cosa succede se arriviamo tardi?

Vi verrà scalato il tempo di gioco.

17. Bisogna arrivare in anticipo?

Si, almeno 20 minuti prima dell’orario d’inizio.

18. è possibile organizzare eventi speciali come compleanni o addii al celibato/nubilato e/o Team building?

Si, per qualsiasi informazione o richiesta contattateci (Clicca qui).

19. Il convento è prenotato solo dal mio gruppo o possono giocare anche estranei insieme a noi?

Il Convento è disponibile totalmente solo per voi che avete prenotato, giocherete in 240 mq, su due piani e sarete solamente voi senza persone estranee…o perlomeno vi auguriamo di essere soli.

20. Se ho problemi cardiaci, attacchi di ansia o problemi similari posso partecipare al gioco?

No. Per la propria incolumità è assolutamente vietata la partecipazione al gioco.

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